"ЕЭнС" напоминает должникам про оплату счетов через автообзвон

637
03.04.2015, 13:58

О том, что необходимо своевременно оплачивать счета за коммунальные услуги – знает любой потребитель. Однако иногда в суете повседневных дел, мы забываем про подобные «мелочи», а тем временем долг копится, и по истечении 2-х неоплаченных периодов такой забывчивый и недисциплинированный потребитель может стать  кандидатом на отключение.

Поэтому «Екатеринбургэнергосбыт» постоянно напоминает абонентам-должникам о необходимости оплаты долга за потребленную электроэнергию с помощью автоматического обзвона. Таким образом, ежемесячно охватывается примерно 5000 телефонных номеров абонентов, имеющих просроченную задолженность.

По регламенту автообзвон выполняется в будние и выходные  дни с 9 утра до 8 вечера. О результативности подобных акций говорят цифры. Так,  в декабре 2014 года, прослушав сообщение «железной леди», 38% должников в течение недели оплатили свои долги, в феврале 2015 года – результативность напоминаний составила 30%.

«Екатеринбургэнергосбыт» напоминает абонентам – физическим лицам, что оплатить потребленную электроэнергию можно:

во всех почтовых отделениях,

в отделениях, банкоматах банков или через интернет-банкинг,

в кассах на площадках «ЕЭнС» пр. Космонавтов, 17а и Сурикова, 48,

во  всех пунктах приема платежей «Фрисби» ,

на сайте www.eens.ru в разделе Оплата банковской картой или через личный интернет-кабинет потребителя.

Оплачивать квитанции необходимо в срок до 10 числа месяца, следующего за расчетным.