Энергетики Тувы поднимают клиентский сервис на новый уровень

Оплатить за потребленную электрическую энергию, произвести сверку, одним словом, решить все насущные вопросы, связанные со сбытовой деятельностью теперь можно и в центре обслуживания клиентов Тываэнерго.

Обратившись по  адресу: г. Кызыл, ул. Рабочая, д. 4, можно подать заявку на технологическое присоединение, получить любые консультации по вопросам электроснабжения, проконсультироваться по отсутствию электроэнергии в квартирах, получить ответы на вопросы связанные с тарифами. Новый отдел стал действовал по принципу «одного окна». Специально обученный персонал помогает клиентам решить сразу несколько задач в одном месте.

Ранее гражданам для решения вопросов связанных с энергообеспечением приходилось обходить разные кабинеты и объезжать службы, которые находились в разных районах города. Для экономии времени, а порой и нервов потребителей электрической энергии, специалисты сетевой компании Тываэнерго клиентский сервис решили поднять на более высокий уровень.