Специалисты ОАО «Екатеринбургэнергосбыт» (ОАО «ЕЭнС») подвели первые итоги работы по новому режиму списания показаний потребления электроэнергии с приборов учета.
С 1 апреля 2009 года списание приборов учета происходит не ежемесячно, а ежеквартально. Расчеты за первые два месяца квартала производятся, исходя из среднего потребления за последние шесть месяцев. За третий месяц выставляется точный счет по фактическим показаниям индивидуального прибора учета (счетчика), с перерасчетом предварительно выставленных сумм за первый и второй месяцы квартала.
Как отмечают специалисты ОАО «Екатеринбургэнергосбыт», после получения потребителями первой квитанции, увеличился объем обращений граждан в компанию. «Люди звонили и приходили в офисы по работе с населением, когда видели, что в квитанции сумма, превышающая стоимость фактически потребленной электроэнергии. Каждому абоненту мы объясняли, что переплаты по итогам квартала не будет. Сейчас у многих абонентов на счетах образовался остаток, который будет оформлен как авансовый платеж, - рассказала начальник управления реализации ОАО «ЕЭнС» Людмила Арзамасцева. – Некоторые абоненты получают квитанции, в которых среднемесячный расход ниже фактического. В этом случае не нужно доплачивать сверх выставленной в счете суммы. Разница не считается долгом и будет погашена в третьем месяце квартала».
Стоит отметить, что нововведения не повлияли на платежную способность дисциплинированных жителей Екатеринбурга. 80% горожан исправно оплачивают счета. Работа с должниками ведется постоянно. В следующий раз списание показаний приборов учета будет производиться в октябре.
ОАО "Екатеринбургэнергосбыт" помогает горожанам разобраться в нововведениях по оплате счетов за электроэнергию
1713
17.08.2009, 16:36
Источник: ОАО "ЕЭСК"
31.08.2018 10:19